/ 
/
Ma numesc Sergiu si sunt o persoana amabila si sociabila cu experienta in domeniul ospitalier si call centre/remote troubleshooting. Domeniul IT este o pasiune descoperita in urma cu 3 ani prin intermediul absolvirii unui curs de instalare si configurare Windows 10, basic networking si basic Active Directory. In urma cu doi ani am trecut examenul Microsoft Installing and Configuring Windows 10, exam 70-698.
.Descoperirea problemelor, depanare si oferire solutii :
- Windows 10, 8.1, 8, 7 Pro si Enterprise
- Microsoft Office 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 si 365 Pro.
- Retelistica de baza
- Active Directory de baza
- Periferice de tip : imprimanta (configurare scanare pe e-mail, SMB sau in retea, instalare si configurare imprimanta de la 0, inlocuire de piese consumabile )
- Rezolvarea problemelor de la distanta prin Remote Desktop, AnyDesk sau TeamViewer
- AnyConnect Cisco VPN ( instalare si configurare )
- Instalare si configurare VMware pe statii de lucru tip server ( cu experienta in update BIOS ) Instalare mediu de test VM.
- Inlocuiri de hardware statii de lucru tip Desktop sau Server.
- Recuperari de date si verificari piese hardware.
- Instalare si Configurare Windows 7, 8, 8.1, 10 Pro, Home, Enterprise.
- Clonare, creare imagini de sistem de operare, etc.
- Group Policy, Services, Computer Management ( Event Viewer, Remote Connection ), Regedit, ADUC, DNS, cmd.
- Instalari de aplicatii tip AutoCAD, Urbano, BricsCAD, InfoWorks, semnaturi digitale, ABBYY Fine Reader, etc.
- Scanari de tip antivirus cu cunostinte medii.
IT Support Specialist la MINIFARM SRL, Constanta, Romania din 01.04.2021 pana in prezent.
IT HelpDesk Support Specialist la RAJA SA, Constanta, Romania din 02.02.2018 pana in 30.03.2021.
Universitatea Maritima Constanta - Telecomunicatii - 2012 - 2015 ( neabsolvit )
Colegiul Tehnic Energetic 2008 - 2012
Microsoft Installing and Configuring Windows 10, exam 70-698
Diploma de participare la curs :
- Windows 10
- Basic Networking
- Basic Active Directory
