Analizeaza si intelege procesele operationale din companie;
Deseneaza virtual (impreuna cu persoanele responsabile de procese) upgrade-urile necesare ale sistemului informatic, inclusiv implementarea unor noi aplicatii/softuri care:
- Sa ofere automatizarea si suportul necesar colegilor: informatia de CARE este nevoie, CAND este nevoie, UNDE este nevoie si in FORMA optima cat mai simpla pentru a eficientiza activitatea personalului,
- Sa ofere automatizarea si suportul necesar clientilor astfel incat interactiunea cu compania sa fie cat mai simpla, placuta si eficienta,
- Sa ofere informatiile cerute de Management pentru consultarea instanta a indicatorilor de performanta ai business-ului.
- Sistem BI performant.
Face research-ul si participa la alegerea softurilor potrivite pentru aceasta si apoi a colaboratorilor externi care le vor implementa si le vor customiza;
Coordoneaza realizarea si implementarea proiectelor respective;
“Orchestreaza” functionarea diverselor sistemelor informatice tip CRM, ERP, aplicatii mobile, soft BI etc.
/ 